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Notre clientèle
au coeur de nos services
Notre service à la clientèle garantit une expérience unique à nos clients. Chaque client bénéficie d'un paie-maître attitré, parfaitement au fait des spécificités propres à son dossier. Notre service courtois inclut plusieurs avantages.
Un service-client d’excellence,
découvrez notre approche chaleureuse, accueillante et à l'écoute.
- Chaque client bénéficie d'un contact exclusif et unique avec un membre dédié de notre équipe.
- La communication est simple et fluide.
- Nos délais de réponse sont rapides.
- Nous trouvons des solutions rapidement pour chaque situation.
Mission et valeurs
Notre entreprise s'engage à offrir un service chaleureux et unique à chacun de nos clients.
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Fiabilité
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité: nous garantissons une fiabilité inégalée.
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Confiance
Bâtir la confiance, une conversation à la fois.
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Confidentialité
Nous protégeons vos informations avec une vigilance absolue.
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Amabilité
Une assistance aimable, c'est notre engagement envers vous.
Sécurité et confidentialité,
notre priorité absolue.
- Nous nous engageons à fournir un service fiable, transparent et conforme aux normes les plus stricts en matière de confidentialité et de sécurité des données.
- La protection des données de nos clients représente une priorité absolue pour nous. En tout temps, Cytronics s'assure le plus haut niveau de sécurité possible pour ses clients et leurs informations.
- De plus, notre conformité à la loi 25 sur la protection des renseignements personnels démontre notre engagement indéfectible envers la protection des informations personnels de nos clients.
Notre responsabilité écologique : une pratique vers un avenir durable!
- Cytronics s’engage résolument dans une perspective écologique visant à réduire l’usage de l’impression pour ses clients.
- Aucun document imprimé n’est nécessaire pour la gestion de la paie, et les rapports sont tous accessibles via nos différents portails.
Si vous avez des questions, nous sommes là pour y répondre.
Pour protéger les données sensibles des employés sur le portail libre-service, un système de double validation avec mot de passe et code de validation est en place, en plus d'une encryption des informations.
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Crédits
Stratégie & UX — Oui Madame
Design — Xavier Cédric
Développement — Calotte